Easyflex, leverancier van uitzendsoftware, en Proximus NXT Nederland verstevigen hun langdurige samenwerking met een nieuw vijfjarig Managed Services contract. De partijen breiden hun samenwerking verder uit met een derde datacenterlocatie om de continuïteit van het SaaS-platform van Easyflex te garanderen. De managed services van Proximus NXT, waaronder networking, cloud en security, spelen hierin een belangrijke rol. Aanvullend op deze uitbreiding zal er een disaster recovery plan worden opgesteld om zowel de organisatorische als technische uitgangspunten bij een calamiteit te beschrijven.
24/7 beschikbaarheid
Easyflex levert alles-in-één software aan bedrijven actief in de uitzendbranche. Het SaaS-platform wordt 24/7 gebruikt voor onder meer urenverwerking en het uitbetalen van medewerkers. Om de eindgebruikers altijd optimaal te bedienen, is maximale beschikbaarheid van het systeem zeer belangrijk. De samenwerking met Proximus NXT richt zich dan ook op het waarborgen van continuïteit, veiligheid en betrouwbaarheid. In aanvulling op de bestaande infrastructuur in Eindhoven en Den Bosch wordt er nu een derde datacenterlocatie toegevoegd om risico’s als gevolg van ransomware of een hack tot een minimum te beperken. Met deze derde locatie is er altijd een veilige uitwijkmogelijkheid.
De samenwerking tussen beide partijen begon ruim tien jaar geleden en is in de afgelopen jaren geleidelijk uitgebouwd.
Waar de IT-dienstverlening eerst gericht was op afzonderlijke componenten, is inmiddels gekozen voor een volledige managed services-overeenkomst. Proximus NXT levert hierbij niet alleen de technologie, maar ook 24/7 operationeel en proactief beheer, specialistische expertise en strategisch advies. Easyflex beschikt over een eigen team van ontwikkelaars en systeembeheerders, maar kiest er bewust voor om kennis op het gebied van security en continuïteit uit te besteden.
"Ons platform moet te allen tijden beschikbaar zijn. Dat lukt alleen als je samenwerkt met een partner die je volledig vertrouwt en die jouw business begrijpt. De relatie met Proximus NXT is daarin van onschatbare waarde."
–Toine Bommelijn, eigenaar Easyflex
Managed services gestoeld op vertrouwen en begrip
Toine Bommelijn, eigenaar van Easyflex: “Ons platform moet te allen tijden beschikbaar zijn. Dat lukt alleen als je samenwerkt met een partner die je volledig vertrouwt en die jouw business begrijpt. De relatie met Proximus NXT is daarin van onschatbare waarde. We werken met dedicated klantenteams vanuit Proximus NXT, die onze organisatie door en door kennen. Dat zorgt voor een goede klik op zowel technisch als menselijk vlak. Samen blijven we investeren om ons platform en onze dienstverlening toekomstbestendig te houden.”
Flexibiliteit in samenwerking
Ronald van Heek, CCO bij Proximus NXT Nederland: “De samenwerking met Easyflex laat zien waar onze managed services voor staan: Easyflex komt in regie, wij bieden de gewenste ontzorging en vullen aan met onze expertise op het gebied van hybrid cloud, cybersecurity & business continuity. We creëren meerwaarde door flexibiliteit te bieden en mee te bewegen met wat Easyflex zelf nog wel of juist niet meer wil doen. De keuze van Easyflex om een derde datacenter in te richten, gericht op cyber resilience en business continuity, is van strategische aard. De keuze om de samenwerking met vijf jaar te verlengen en de dienstverlening uit te breiden, benadrukt het wederzijdse vertrouwen en de gezamenlijke focus op stabiliteit, veiligheid en innovatie.”
